Elke apotheek heeft de mogelijkheid voor thuisbezorging van medicijnen. Om dit proces zo efficiënt mogelijk te laten verlopen maakt BENU gebruik van DireXtion. Geheel geautomatiseerd worden meerdere bezorgritten per dag per apotheek gepland en beschikbaar gesteld op de handheld van de chauffeur.
Ontvangers kunnen geïnformeerd worden via mail, sms of het klantportaal over het tijdstip van aflevering en eventuele vertragingen in de uitvoering. Door alle pakketjes te scannen bij aflevering beschikt BENU daarnaast over een bewijs van aflevering dat de juiste medicijnen bij de juiste persoon zijn afgeleverd.